Logga in på Spinanga och fortsätt där du slutade

Hur gör jag för att logga in på Spinanga från mobilen utan att behöva leta runt i menyn?

Öppna Spinanga och tryck på “Logga in” högst upp, skriv in din e-post och ditt lösenord och bekräfta. Om sidan frågar efter BankID följer du stegen i BankID-appen och går sedan tillbaka till webbläsaren.

Vad gör jag om Spinanga säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Kontrollera att du inte har mellanslag i slutet och att rätt tangentbordsspråk är valt, särskilt om du använder lösenord med tecken. Tryck sedan på “Glömt lösenord” och återställ via länken som skickas till din e-post.

Jag får ingen kod eller bekräftelse när jag ska logga in, vad kan jag göra direkt?

Titta i skräppost och filtrerade mappar och sök på “Spinanga” i inkorgen. Om du fortfarande inte får något, försök igen efter några minuter och undvik att begära många nya koder i rad eftersom systemet kan pausa utskick.

Kan jag logga in på Spinanga med BankID i stället för att komma ihåg ett lösenord?

Om Spinanga erbjuder BankID-inloggning på din enhet väljer du BankID i inloggningsrutan och signerar i appen. Om BankID-alternativet inte visas, loggar du in med e-post och lösenord och kontrollerar om BankID kan aktiveras i kontoinställningarna.

Vad gör jag om jag blir utloggad hela tiden när jag försöker logga in på Spinanga?

Rensa cookies för Spinanga eller öppna sidan i privat läge och försök igen. Om du använder en inbyggd webbläsare i en annan app, byt till Safari på ios eller Chrome på android för stabilare inloggning.

Kan jag vara inloggad på Spinanga på både datorn och mobilen samtidigt, eller blir jag utkastad?

Spinanga kan avsluta en session om flera inloggningar sker tätt eller om systemet tolkar det som säkerhetsrisk. Logga ut på den enhet du inte använder och logga sedan in igen på den du vill spela på.